• Veelgestelde vragen

De WOR vormt een juridische basis voor formele medezeggenschap in de zorg, naast wettelijke verplichtingen vanuit de Wet Zeggenschap in de Zorg. De OR is daarmee een van de structuren waarmee zorgmedewerkers invloed kunnen uitoefenen.

Ons platform faciliteert gestructureerde en inclusieve medezeggenschapsprocessen die voldoen aan de wettelijke eisen van zeggenschap en participatie van zorgprofessionals.

Medezeggenschap in Dialoog faciliteert het betrokkenheidsproces waarbij medewerkers hun stem kunnen laten horen, ideeën kunnen delen en invloed kunnen uitoefenen op beleid, conform de eisen van de Wkkgz.

Sinds 1 juli 2023 is de zeggenschap van zorgprofessionals wettelijk vastgelegd in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), die zorgorganisaties verplicht medewerkers te betrekken bij beleid dat van invloed is op goede zorg.

By involving employees in identifying challenges and co-creating solutions, CircleLytics fosters a sense of ownership. People are more committed to outcomes they helped shape.

Door flexibiliteit in participatie, transparante terugkoppeling en uitgebreide analysemogelijkheden ondersteunt Medezeggenschap in Dialoog het creëren van een duurzame en actieve professionalsamenleving.

Organisaties moeten aantoonbaar inspraak en invloed van zorgmedewerkers organiseren, bijvoorbeeld via professionele adviesraden, werkoverleggen en gestructureerde participatie.

Je kiest of ontwikkelt zelf welke vragen of onderwerpen je aan de groep wil voorleggen. Dit kunnen open vragen zijn, meerkeuzevragen of combinaties. Gebruik maken van een uitgebreide bibliotheek met voorbeeldvragen en strategie- en verandermodellen is mogelijk. Vraag ons vooral om begeleiding en advies!

Je nodigt medewerkers, patiënten, inwoners of andere betrokken groepen uit via een link, een e-mailuitnodiging of een QR code. Iedereen kan deelnemen vanuit de eigen locatie en op het eigen moment, zonder downloads of installaties. Het werkt in elke browser, op elk toestel of computer.

Deelnemers beantwoorden anoniem jouw vragen. Dit is de inbrengronde waarin iedereen zijn persoonlijke inzichten, ervaringen en ideeën deelt. Dit kan op open vragen, open/gesloten combinatievragen en zonodig met enkele puur gesloten vragen.

Deelnemers lezen de anonieme antwoorden van anderen, beoordelen deze op waarde en geven reacties of suggesties erbij. Dit geeft zicht op draagvlak, prioriteiten en nieuwe invalshoeken. Ze kunnen ook negatieve scores geven en toelichten waarom ze iets juist niet steunen of niet herkennen.

Het platform analyseert de kwalitatieve en kwantitatieve input met behulp van AI en algoritmen. Er ontstaat een helder overzicht van thema’s, prioriteiten, argumenten en hoe ze leerden van elkaar.

De resultaten worden transparant gedeeld met de groep en het management hoe jij dat wil. De dialoogfase stimuleert gedragen besluitvorming en versnelt de implementatie van veranderingen.

Binnen 30 minuten heb je een dialoog klaargezet. Binnen enkele dagen geven honderden tot tienduizenden deelnemers hun input, reflecteren op elkaar en leggen hun collectieve wijsheid samen op tafel.

Deelnemers beantwoorden vragen anoniem, reageren op elkaars antwoorden en bouwen in meerdere rondes samen voort, wat de kwaliteit en diepte van de dialoog verhoogt.

Deelnemers herkennen hun eigen input in de samenvatting en bestuurders koppelen terug wat er met adviezen gebeurt.

Medezeggenschap in Dialoog combineert een asynchrone multi-ronde dialoog met kwalitatieve en kwantitatieve analyse, waardoor juist complexe thema’s diepgaand, genuanceerd en gedragen worden besproken.

Ja, Medezeggenschap in Dialoog is volledig online en asynchroon, waardoor medewerkers en zorgprofessionals of andere groepen vanuit hun eigen werkplek en tijd kunnen deelnemen, dus zelfs vanuit thuis. Je kunt het combineren met fysieke, synchrone (gelijktijdige) bijeenkomsten die je ervoor en/of erna houdt.

Ja, alle kwalitatieve en kwantitatieve data zijn exporteerbaar in gangbare formaten voor verder gebruik in rapportages of analyses.

Anonimiteit is centraal in het ontwerp van Medezeggenschap in Dialoog. Gegevens worden beveiligd opgeslagen en gedeeld zonder dat individuele antwoorden herleidbaar zijn.

Naast uitgebreide online documentatie bieden we trainingen, advies en maatwerkoplossingen. Ook integraties met zorg- en HR-systemen zijn mogelijk.

Ja, Medezeggenschap in Dialoog wordt bij diverse ziekenhuizen en zorginstellingen gebruikt voor medezeggenschap, kwaliteitsverbetering, verandertrajecten en strategische besluitvorming.

Denk aan omgaan met werkdruk, veiligheid, kwaliteit van zorg, patiëntveiligheid, teamdynamiek, innovatie, leiderschap, strategie en beleid, verspillingen tegengaan, retentie, verandering, transformatie en cultuurverandering. We zien 100en thema’s. Telkens als je ziet dat het vraagstuk meer mensen aangaat en meer mensen kunnen bijdragen dan jij alleen, kun je aan de slag met dialoog.

Zeker, het platform ondersteunt deelname van alle onderdelen en organen van een organisatie of tussen organisaties. Van zorgverleners tot management en directie, van ondernemingsraad tot HR, van cliëntenraad tot samenwerkingsverband.

Standaard zijn er twee rondes (inbreng en reflectie), maar je kunt (in overleg) meerdere fases toevoegen afhankelijk van het doel.

Nee, deelnemers kiezen zelf welke input van anderen zij lezen en waarderen en krijgen in eerste instantie - in die tweede ronde - 15 zo divers mogelijke bijdragen getoond; dat vergroot authenticiteit en nieuwsgierigheid. Ze mogen meer zien, waarderen en verrijken als ze dat willen. 70% wil dat.

Medezeggenschap in Dialoog stimuleert een dialoog waarbij medewerkers niet alleen antwoorden, maar ook op elkaar reageren en de antwoorden verrijken. Een medewerkersonderzoek meet meestal alleen tevredenheidsscores zonder verdieping.

Medezeggenschap in Dialoog is vooral een waardevolle aanvulling en verdieping van medewerkersonderzoeken, doordat het kwalitatieve inzichten biedt die verklaren waarom bepaalde scores zijn gegeven.

Door interactie en reflectie op elkaars antwoorden ontstaat meer betrokkenheid en begrip dan bij traditionele enquêtevormen waar het eenrichtingsverkeer betreft. De open vragen nodigen uit tot nadenken, terwijl gesloten enquêtevragen dat niet doen.

Ja, organisaties gebruiken Medezeggenschap in Dialoog om na een gewone enquête dieper in te zoomen op resultaten en samen te werken aan verbeteringen, om dus tot actie te komen. Op zichzelf staande enquêtes kunnen dat niet en tot 80% ervan wordt niet opgevolg.

Realtime. Medewerkers denken en doen graag mee. Gaan daarna in op elkaars antwoorden in de tweede ronde, en voegen daar ook nog eens actiepunten aan toe. Je krijgt als leiding dus inzichten, betrokkenheid en concrete actiepunten om direct mee aan de slag te gaan. Dialoog is 40-60% betrouwbaarder dan traditionele enquêtes en je gaat 90% sneller aan de slag.

Absoluut, er is een uitgebreide bibliotheek van meer dan 5.000 open vragen en 30 change & strategy modellen die je kunt aanpassen en combineren.

Ja, deelname is mogelijk via desktop, laptop, tablet en smartphone, zonder installatie van extra software.

Ja. Voor de betaalde abonnementen biedt ons team begeleiding. We bieden ook een QuestionDesignLab met 5.000+ unieke, open vragen.

Ja, dankzij het inzetten van kenmerken en filters zien organisaties verschillen (en overeenkomsten) tussen teams, locaties of functies. Zo kun je responses bijhouden en hoe ze onderling op andere subgroepen zijn ingegaan en deze al dan niet steunen.

Naast Nederlands is het platform beschikbaar in het Engels en meerdere talen, geschikt voor internationale organisaties of internationale groepen.

Vraag een kosteloos account aan via onze website. Je kunt zelf starten en direct aan de slag met groepen tot 100 genodigden.

Laten we een afspraak maken!

De eerste stap is gezet: jullie hebben aandacht voor en interesse in het betrouwbaar raadplegen van medewerkers en draagvlak vergroten. De volgende stap? Ons een bericht sturen of direct iets in te plannen.

We ontmoeten je graag om te leren welke stap jullie willen zetten en waarom.

Onze Locatie

Dr. Lelykade 22 - Unit 4, 2583CM Den Haag, Nederland

Telefoon

0031 (0)85 401 1161